viernes, 26 de febrero de 2010

Boletin 2010/66

¿CÓMO ES EL COLOR ROJO?

Imagínate que regresáramos a los 60’s o 70’s, cuando la gente utilizaba éstos amplios lentes de colores marcados que de repente te hacen ver el mundo de un color distinto. En éste caso, de color ROJO

El Rojo, es un simbolismo:
  • Es una acompañante vital del ser humano (la sangre) pero desde épocas inmemoriales, como óxido ha estado con nuestros ancestros a lo largo de catástrofes, construcciones, puentes.
  • En los sueños, el color rojo significa que la persona está preparada para la acción, se inicia la conquista pero también los sufrimientos, es entrega y tribulación.
  • Se considera agresivo, vital, cargado de energía, afín al fuego y sugiere el amor y también la lucha entre la vida y la muerte.
  • Es como la sangre y la pasión, estimula la mente, aumenta la tensión muscular y la capacidad de la respiración.
  • Caliente e irritante se desaconseja a los enfermos, para estados de ánimo: introvertidos y melancólicos, su efecto es inoportuno y repelente porque exalta el entusiasmo.
  • Es el color del calor y el movimiento, esencialmente dinámico, tiene mucha potencia la cual es conveniente dosificar. Despierta la energía vital, la voluntad de conquista y el apetito de aventuras riesgosas.
Y si este color representara una persona, ¿Cómo sería ésta?

Pues a los ROJOS se nos considera personas con mucha vitalidad, somos los que nos queremos poner delante de todo el mundo y llevarlos de la mano (jalarlos o arrastrarlos si es posible) hasta el punto donde queremos llegar (nosotros, no ellos). Somos además de los que no escuchamos mucho los consejos que nos dan.

  1. Cuando manejamos, vamos a mil por hora o nos desespera la persona que va delante nuestro si va tan solo un par de kilómetros por hora menos que nosotros.
  2. Somos desesperados por naturaleza, la impaciencia es nuestra bandera de identidad, por lo que no podemos esperar (mal) en que un empleado nos entregue un reporte, de inmediato queremos tenerlo en mano y como no lo hacen ‘lo suficientemente rápido’ buscamos hacerlo por nosotros mismos (es mejor así, porque nadie lo hace como nosotros).
  3. Esta velocidad y fuerza nos permite emprender las más grandes y mejores hazañas, empresas. No sin la compañía de varias personas, en general de otros colores, a quienes por cierto, no nos gusta llamar o pedirles ayuda porque somos especialmente autosuficientes y, aunque lo somos, siempre es mejor trabajar en equipo.

Cuando conoces que como ROJO que eres (soy) tienes muchas virtudes y muchos defectos, lo único que basta es entender las limitaciones, debilidades y fuerzas que tu comportamiento regular le da a tu persona y a la interacción que tienes con otras y con tu entorno y en base a ello, poder relacionarte mejor y correctamente con las demás.

¿Cuál sería el impacto si puedes conocer al resto de las personas y, con todo esto, saber cómo influir positivamente en:
  • ¿Tus empleados?
  • ¿Tu Familia?
  • ¿Tus Amigos?

Nos falta revisar una triada mas de colores con los cuales se relacionan los seres humanos, ¿quisieras saber cuál es el tuyo? No te pierdas los siguientes boletines… Pero sobre todo atrévete a conocerte más, da click en el link para solicitar tu Perfil Personal, una excelente inversión para todo el resto de tu vida…


Hugo de la O, Coach de Negocios
hugodelao@actioncoach.com
Teléfono (595) 954-29-58
CELULAR (55) 9199-4191

viernes, 19 de febrero de 2010

Boletin 2010/65

¿TU NOMBRE VENDE? ¡AVERÍGUALO!
Marca Personal

Estimado coachee, esta vez quiero hablarte de lo que es una Marca Personal; ¡no tiene que ver con el futbol, soccer o americano, basquetbol o cualquier otro deporte! Una marca personal, para los profesionales independientes (doctores, abogados, psicólogos, dentistas, etc.) lo puede ser todo:
  • Todo surge en 1980 cuando Al Ries y Jack Trout introducen el término Autoposicionamiento: “Posicionante a ti mismo y tu carrera – ‘No debes de intentar hacer todo tu mismo, encuentra la forma de apalancarte”.
Poder lograr esto significa que tú podrías hace que la gente con la que te reúnes, que conoces, que está en contacto contigo y tu práctica profesional pueda:
  1. Recibir claramente el mensaje de quien eres tú, que es lo que haces y cómo generas valor para ellos,
  2. Que sepan como recordarte y cómo contactarte, de manera que cuando vuelva a surgir una oportunidad de negocio, con ellos mismos o alguien más,
  3. Seas tú de las primeras opciones en la mente de las personas para que, en automático y ‘sin costo’ te hagan llegar nuevas oportunidades de trabajo, negocios, proyectos, etc.
Encontré a Chad Levitt un especialista en social media, autor y co-autor de varios blogs de la nueva economía (virtual) que habla precisamente sobre éste tema, encontré un cuestionario especialmente interesante, he aquí la traducción de un extracto:

¿Qué te hace indispensable?

¿De qué forma provees valor?

¿Por qué eres diferente?

¿Por qué a alguien le interesa saber de ti?

¿Qué metas tienes?

¿Cómo piensas alcanzar esas metas?

¿Qué clase de empresario eres, dinosaurio o Visionario?

¿Cuáles son las grandes ideas de negocios que rondan por tu cabeza?, ¿Hay alguna?

¿Sientes pasión por lo que haces?

Si no es así, ¿cómo puedes encender esa mecha?

¿Piensas en lo que haces?

¿Cuándo fue la última vez que fracasaste?

¿Cuándo fue la última vez que intentaste hacer algo nuevo?

¿Puedes escribir un libro sobre el tema en el que eres experto?

El objetivo de éste boletín es que reflexiones en:

  • PREGÚNTATE: ¿por qué si eres tan buen (médico, abogado, psicólogo, etc.) no has logrado tener todo lo que has querido o soñado en tanto tiempo de trabajo, desde que te graduaste a la fecha?
  • DEFINE: ¿qué tan cerca o lejos te encuentras de tus metas, de la calidad de vida con la que soñaste, el tiempo para hacer esos viajes, para dedicarlo a tu familia? ¿El dinero para concretar la casa, el carro, afianzar el futuro? Como cierra el cuestionario, ¿cuánto tiempo más dejarás pasar para que inicies a hacer lo que tienes que hacer?
  • TOMA ACCIÓN: Reúnete en equipo con tu gente, socios, amigos, familiares, etc. Y platiquen sobre esos temas, ¡obtén un plan de acción!
  • ¿NO HAS PENSADO QUE NECESITES UN COACH DE NEGOCIOS PARA QUE SEAS MUCHO MAS EFECTIVO?
Hugo de la O, Coach de Negocios
hugodelao@actioncoach.com
Teléfono (595) 955-29-58
CELULAR (55) 9199-4191

viernes, 12 de febrero de 2010

Boletin 2010/64

CONTRATANDO A SU PERSONAL

Recientemente estaba con una coachee y hablábamos de contrataciones y como éstas deben de influir en el desempeño total del área que ella tiene a cargo y al final para la empresa.

En un mundo como el de hoy, cuando todo es tan competitivo uno de los factores más importantes para sustentar y una de las estrategias de ventajas competitivas es y será el talento humano que eres capaz de administrar dentro de tu negocio.

Esto quiere decir, que las decisiones de contratación que tomes hoy, si en promedio tu personal dura 2 o 3 años en la empresa, influirán en el destino de tu empresa dentro del mismo periodo y, sin lugar a dudas te darán mucho mas o mucho menos utilidades. Es por lo tanto, la administración de los recursos humanos, una de las decisiones estratégicas que nunca puedes dejar a un lado ya que sería poner el destino de tu empresa en manos de la primera persona que pase enfrente, el amigo de un amigo, el sobrino del jefe o el hijo del dueño.

En palabras de los expertos, lo que una empresa realmente necesita y sobre todo si es pequeña, es contratar mentes brillantes. Personas cuyo perfil y cultura vayan a favor y no en contra de la cultura de la empresa (LUEGO, ¿TU EMPRESA TIENE CULTURA?) y habiendo encontrado esto, además que sea una persona adecuada para los requerimientos del puesto y para soportar un crecimiento, desafortunadamente el talento es escaso y hay que buscar duro.

¿CUAL ES LA ESTRATEGIA?

Vende tu empresa, lo más importante es que ellos quieran trabajar contigo por convicción y no por qué no les queda de otra. Y para poder hacer esto, aun cuando seas una empresa pequeña, debemos de estar seguros que damos siempre la imagen de seriedad (nadie juega con una empresa seria, porque sabe que serios son los resultados y serias las implicaciones de no cumplirlos), de ser los que más sabemos en la industria y sobre todo, debemos estar en boca de todo el mundo, pero eso sí, que hablen bien de la empresa para que la gente quiera estar cerca y trabajar en el negocio.

Lo que sigue es saber que queremos que nuestro personal haga, insisto en éste tema porque muchas veces no sabemos bien a bien que debe hacer la gente, total que nos llenamos de personal y las cosas no mejoran (¿les suena familiar?), porque no les decimos y ahí es donde también se falla mucho, pero el punto medular es lo siguiente:
La entrevista con el prospecto,

Efectivamente, muchos no le dedicamos el tiempo requerido a ésta etapa, pensamos que con preguntarle su nombre, su edad y si tiene experiencia es más que suficiente. Hay que ahondar en su personalidad, en cómo se comporta con la gente, que experiencia previas han tenido personas que han trabajado con él, la calidad de la información que provee en el currículum, la calidad misma del documento, incluso si lo hizo o no lo hizo.

Pero sobre todo el comportamiento y las razones que tiene para actuar de una manera en particular y poder predecir de una manera suficientemente útil cual será la forma en que podrá reaccionar ante diversas situaciones y como, todo lo anterior, está en armonía con los requerimientos del puesto.

La mayoría de nosotros no tenemos el tiempo y la especialización profesional y los conocimientos suficientes para poder hacer una evaluación del comportamiento a ese detalle ¿cuál es entonces la herramienta del dueño de negocio arriba de la línea? ¿qué tal pensar afuera de la caja mental y no aceptar un no puedo como respuesta?

Así, hay tres de varias opciones, la primera es contratar a un especialista que muchas veces no se justifica al interior de una empresa, la segunda es buscar una agencia de contrataciones que lo haga por nosotros o, la tercera, buscar el apoyo de una herramienta que nos permita conocer a los candidatos y el porqué de su comportamiento, y entonces ejecutar una excelente entrevista basándonos en los resultados de un reporte que te dice, con mucha claridad las razones que una persona tendría para comportarse de cual o tal manera.

Es la evaluación costo – beneficio la que te hará decidir por cual camino seguir, pero si tu interés va sobre el poder tener en tu cajón un reporte claro de tu personal y que tu personal se conozca a sí mismo y pueda modificar aquellas actitudes que lo limitan para el puesto, definitivamente debes de hacer un Perfil de Puesto y un Perfil Personal con la herramienta Arc en Ciel… le digo a mi coachee ¿cuál camino tomarás para éste puesto en particular?... Asi es el coaching.

Después y para cerrar es la contratación, o sea, contratación de ¡CONTRATO! Y de reglas del juego y de forma de pago y evaluaciones y etc. Etc. Etc.

¿Es así como contratas?
¿Quieres tener un proceso de contratación realmente efectivo
que te de los mejores candidatos para el puesto?

Puedes llamarme y hablaremos del tema.

Hugo de la O, Coach de Negocios
hugodelao@actioncoach.com
Teléfono (595) 954-29-58
CELULAR (55) 9199-4191


viernes, 5 de febrero de 2010

Boletin 2010/63

MEJORAMIENTO CONTINUO - KAISEN

Una vez leí en un libro llamado Kaizen: The Key To Japan's Competitive Success (Masaaki Imai) la traducción más acertada que he leído de éste término japonés, y éste fue “Mejorar constantemente y sin parar” (Constant and never ending improvement).

Todo mundo el día de hoy manosea el término “Mejora continua” (KAIZEN) que no es otra cosa más que un método administrativo de cambios incrementales con un objetivo específico, en otras palabras, KAIZEN es partir de la situación que hoy tienes, sea cual fuere, e implementar una estrategia para que alcances el sitio en el que quieres estar.

Pero esto no se logra si no conviertes KAIZEN en una filosofía de vida (personal y de empresa) de manera tal que nos quede claro que cada pequeño o gran aspecto de nuestra persona (como parte de una institución) y nuestra empresa (como la institución) tiene algo que ser mejorado y tiene que ser hecho ahora, antes de que nuestra competencia lo detecte (si es que no lo ha hecho ya) como una debilidad y sea ésa su fortaleza en el mercado.

Hablando de personas, es un ejercicio claro de introspección, conocernos y sabernos quienes somos, en el momento actual y a lo largo de nuestra vida, pero cuando esta introspección no es tan clara, existen herramientas (estudios o reportes) que nos permiten ver el porqué de nuestro comportamiento y mejorarnos poco a poco para asegurar estar en KAIZEN; en breve les haré una presentación de una herramienta que ha venido a revolucionar éste autoconocimiento, por favor, no se lo pierdan.

Pero hablando de instituciones y empresas (2 o más personas en un negocio) las cosas se ponen más difíciles: ¿cómo hacer para que todas las características, que nos diferencian como individuos, nos hagan tener una ventaja como organización?

Y resuelta la cuestión anterior, ¿qué herramientas debo utilizar para poder incursionar en el proceso KAIZEN y nunca salir?

KAIZEN se apoya en herramientas como Control Total de Calidad, Círculos de Calidad, actividades en pequeños grupos y relaciones laborales; curiosamente todo es comunicación entre personas y probar y medir. ¿BFOs?

Por otro lado, los cinco fundamentos de KAIZEN son:

  1. Trabajo en equipo.
  2. Disciplina personal.
  3. Mejorar la moral del equipo.
  4. Círculos de calidad.
  5. Sugerencias de mejora por el equipo.
Otra vez, todo es comunicación y análisis de información. ¡Esto es calidad, así se logra la calidad, con la gente bien comunicada, preparada e ¡INFORMADA! KAIZEN entonces es generar la información que necesitas para poderla evaluar en equipo y con ello lograr tomar las decisiones necesarias para poder lograr la mejora continua.

Tu empresa, tu negocio, ¿Genera esa información?, ¿Tu equipo te dice que está pasando?, ¿Tu estás enterado de que y como se hacen las cosas en todas esas pequeñas o grandes áreas? ¿Sabes cómo mejorar? ¿Entonces por qué no lo haces? Quizá porque necesitas un coach, contáctame.


Hugo de la O, Coach de Negocios
hugodelao@actioncoach.com
Teléfono (595) 954-29-58
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